lqbukn 2013-1-12 22:00
西数硬盘的门事件
最近有一客户打电话给我,说系统非常慢,使用起来很慢。习惯性的认为是用户系统被病毒了,上门来到客户家,进系统使用了一下,的确非常慢,点什么都像卡住了一样。想想重装个系统应该可以解决,轻车熟路,U盘启动进PE,格式化系统盘,都非常正常。然后ghost一个系统,在90%多的时候,突然停顿了,等了一会儿,又正常完成了,没在意,看着ghost完成后自动安装系统,发现比平时慢了很多,解压硬件驱动,花了很长时间,原来几分钟可以完成的进度,等了十多分钟还没有完成。难道是ghost系统文件的问题,这个系统一直使用,装了N台机器呀,想着是不是这个系统不适合这台电脑的配置,换了一个其他的系统ghost,结果情况一样,把电脑换回来,同样使用ghost后出去了,回来看到系统已经安装好,使用一下,感觉还可以,认为问题解决了。搬回客户处,又出现很慢,非常卡的情况。这时候才意识到,硬件存在问题,用hdtune,发现健康有警告,拆硬盘走人,发供货商保修。把情况告诉供货商,对方问是不是西数绿盘,是不是装系统非常慢,没有坏道,一一回答是的。对方说,是的,以前也有一块这个问题的,2012年6月份的硬,一样的情况。本来以为只是个个案,结果最近一段时间,5月份的电脑的客户用了绿盘的,80%都出现上述问题。表现为1,进系统慢,进系统后卡顿,重ghost系统,在90%都有停顿,进自动安装系统所花时间特别长,至少半小时以上。通过百度了解西数绿盘存在这个问题的情况不少,还有C1门,说可通过高级格式化解决,或者格式化时指定到4K的扇区,经测试无效果,不知道是不是也有如此情况的朋友,大家可以一起讨论一下。
sudagreen 2013-1-14 08:49
这个问题还没有遇到过
d176597504 2013-1-14 11:49
西部数据也算是个大品牌,照理应该不会出现这种情况,可能是生产线出了问题,那一批生产的产品都有问题,可就算出了问题也应该有质检人员检测啊。现在的东西越来越不靠谱了。
qdp2p 2013-1-14 13:54
西数最近质量成问题啊。我刚刚一个1T的蓝盘毁掉了,发北京数据恢复中。果断换回希捷。它的声音虽然大,至少坏之前有征兆。我从99年开始用电脑到现在,所有的希捷,只坏了一块,而西数大部分都会出这样那样的问题。
jeanis 2013-1-14 15:13
个人认为极个别的是硬盘本身的质量问题,多数还是跟使用者的习惯有很大的关系。
P1P 2013-1-14 16:57
我不同意楼主的观点,别动不动就这门那门的。
首先要了解西数硬盘为什么出现这种情况。西数是一个非常优秀的公司,他们开发的硬盘为了保证所制造的硬盘性能更优于其它同行,所以采用了最优秀的算法,即保证安全的情况下还要达到最佳的读写效果。硬盘的润滑油在5摄氏度时还处于半固态,自然需要预热当然这对硬件也没有太大的伤害,不过耽误你一点时间罢了
西数高格硬盘如4k扇区未对齐在低温下性能会下降20%以上,造成电脑每天首次开机很慢,预热后重启恢复正常。这也是专业的设备要专业的人来操作一样的。
如果实在要解决这个问题也很好办,那就是破坏安全的前提下:
西数硬盘采用高级格式化技术,硬盘扇区大小从512字节变为4096(4K)字节。由于用不支持4K技术的Ghost盘分盘和安装系统,或者在pe下用分区软件分区然后装的系统(目前很多分区软件是不支持4K模式的),导致4K扇区未对齐,使硬盘性能降低。
改善方法:
1、已经分盘和安装系统,4K扇区未对齐的改善方法,西数硬盘采用WD align工具对齐;
2、采用WIN7 安装光盘和安装系统(非PE下,非Ghost),win7的分区工具默认支持4K扇区对齐;
我看来,西数这样一个老公司,做硬盘到现在从我上大学接触的第一块硬盘就是他的产品,不会允许发生这样的低级错误的。如果一老牌公司能让我们捉到这样低级的BUG,他早就关门了。所以认为是一个门事情,我感觉是对西数的不尊重。就好比再好汽车冷天打着火也要热两分钟车一样。硬开是可以的,后果是有坏缸的危险。不要把他们给的完全当成是一种负担。
版主,我没有人身攻击的意思。只是不愿意把我们无知当成是别人罪过。
bcc366 2013-1-14 17:15
呵呵,楼上的感觉相当专业,我也遇到装系统后,运行慢,易卡,看看是不是西部的,试试!
50688115 2013-1-14 20:02
:excellence 没有遇到过这样的情况,看看那位高手能解决
xy8341 2013-1-14 21:14
我想还是硬盘固件的问题,我有一朋友,绿盘为从盘,存放电影,每次访问都要等一下,意思是需等待硬盘准备好,平时它是休眠的(节能嘛),过了一年,硬盘读不出来了,说明设计有问题:cry
373233392 2013-1-14 21:51
其实我一直信赖西数的,我现在就在用绿盘,已用2年一切正常不过好像现在声音比以前大了,但愿别在质保刚过就坏掉。其实对X捷不太看好。
the_saya 2013-1-14 21:52
这事情也难说 不去专门鉴定一下 单凭空口之言不足为凭 何况是电子器材这类高新科技产品
danielrui 2013-1-14 22:11
悲剧,表示才入手1TB的西数移动硬盘一个。。。。:cry
moonforcool 2013-1-15 03:46
听说绿盘有问题的概率很高,我现在用一个128的SSD当系统盘,剩下4块一共4T的硬盘当数据盘
angel520521 2013-1-15 07:02
不一定 有很多原因的 那天我遇到了个串口线不好的 也能进pe 也能进系统 主机也能点亮···最后没办法 换了个线OK了
nizhenxin 2013-1-15 09:41
高级格式化硬盘一定要4K对齐,自己用的西数的盘就很稳定
所以别动不动以一概全,完全和自己操作习惯有关
比如经常把电脑移动或震动,硬盘玩完是很快的
iamcamel 2013-1-15 10:06
经楼主一说豁然开朗,我的一台老机器,也是这样的问题,拆开一看果然是西数的盘,不过是黑色的,决定换一块希捷了
xsm520 2013-1-15 11:13
是有这样的情况…拿到售后就说高格一下…这个问题很普遍
zlbusss 2013-1-15 16:32
家里有2个西数硬盘,其中1个是才买的,都正常,这种情况还没遇到
night000 2013-1-15 20:27
西数是有出过问题,貌似可以通过更新固件解决,但是相对于希捷一次又一次的问题来说,还是好多了
疯魔 2013-1-15 20:31
C1门都是好多年前的事情吧,而且只是某个批号的问题