工银网银以前正常的，今天登录时输入不了密码和验证码，不知是否什么更新搞到这样，请帮忙

如果是win7、vista下工行网银的话，打开IE浏览器记得点右键“以管理员身份运行”

再不行就重新安装工行网银客户端，从工行官网下载，一般都能解决

运行权限的问题，按照二楼朋友的说法，应该就可以了。

值得注意的是，如果有些安全插件遭到破坏，那也会有类似问题的！

是不是你的网络有问题网络延时太长

看下你的证书是否已经过期了，实在不行就拨打热线咨询下吧。

下载工行助手吧，都能帮你检查是否更新好软件。完了之后用客户端更新证书。